![\"Qu\u00e9bec](\"https:\/\/immigration.ca\/images\/pics\/quebec_demand.jpg\" "\\"Qu\u00e9bec")
<\/p>\n\u00c0 8h30 le 16 f\u00e9vrier 2016, Qu\u00e9bec planifiait de recevoir 2 800 nouvelles demandes en ligne. Pour la deuxi\u00e8me fois en un mois, le gouvernement a \u00e9mis un avis public retardant le lancement ind\u00e9finiment, bl\u00e2mant le d\u00e9lai sur un \u00ab\u00a0probl\u00e8me technique\u00a0\u00bb.<\/p>\n
<\/p>\n
Les utilisateurs ont vu le portail en ligne du Qu\u00e9bec faire d\u00e9faut au moment de l\u2019ouverture. Un message d\u2019erreur s\u2019affichait disant \u00ab\u00a0en raison d\u2019un int\u00e9r\u00eat marqu\u00e9 pour le Qu\u00e9bec et d\u2019un achalandage \u00e9lev\u00e9, le site Mon projet Qu\u00e9bec est hors service pour le moment \u00bb. Plus de 42 000 candidats ont enregistr\u00e9 leur profil, un pr\u00e9requis afin de soumettre son application. Le probl\u00e8me va cependant beaucoup plus loin qu\u2019un probl\u00e8me technique.<\/p>\n
Il semble que le gouvernement du Qu\u00e9bec a n\u00e9glig\u00e9 de nombreuses consid\u00e9rations dans le lancement de son programme en ligne. Premi\u00e8rement, le syst\u00e8me en ligne avait \u00e9t\u00e9 initialement con\u00e7u pour permettre \u00e0 un maximum de seulement 100 utilisateurs de se connecter simultan\u00e9ment. Ce chiffre a r\u00e9cemment augment\u00e9 \u00e0 500. Cependant, le trafic peut \u00eatre facilement estim\u00e9 \u00e0 bien plus, puisque le nombre d\u2019utilisateurs enregistr\u00e9s est de 42 000, ce qui est 84 fois plus que la capacit\u00e9 de 500 utilisateurs. De plus, les utilisateurs ouvrent g\u00e9n\u00e9ralement plusieurs navigateurs Web afin de soumettre leur demande. Si une soumission \u00e9choue lors de l\u2019utilisation d\u2019un navigateur web, les utilisateurs doivent rapidement en utiliser un autre. Cela se traduit par une quantit\u00e9 inconnue de soumissions potentielles pour chacun des 42 000 utilisateurs.<\/p>\n
Par contre, une raison bien plus significative des r\u00e9centes difficult\u00e9s est la planification inefficace de la plate-forme en ligne. Un des exemples de la mauvaise planification qui limite la capacit\u00e9 d\u2019utilisateurs est la grande base de donn\u00e9es sur l’\u00e9ducation que le gouvernement du Qu\u00e9bec a charg\u00e9e sur sa plate-forme. Le processus d’enregistrement de l’utilisateur comprend une s\u00e9rie de menus d\u00e9roulants. Ces menus correspondent aux niveaux d’\u00e9tudes les plus courants de milliers d’universit\u00e9s et de coll\u00e8ges internationaux \u00e0 partir desquels les titulaires doivent choisir ceux qui correspondent \u00e0 leurs \u00e9tudes. Toutefois, cette fonction n\u2019a aucun but pratique \u00e0 ce stade, puisque les candidats doivent tout de m\u00eame soumettre leurs dipl\u00f4mes ainsi que leurs relev\u00e9s de notes pour une \u00e9valuation de leur \u00e9quivalence au cours du processus d’application. On pourrait s\u2019attendre \u00e0-ce que la constitution d\u2019une base de donn\u00e9es aussi importante diminue fortement la capacit\u00e9 du site Web; la question de l’\u00e9quivalence des \u00e9tudes \u00e0 l’\u00e9tranger pourrait d\u00e9finitivement \u00eatre confirm\u00e9e. Sans cela, il n\u2019y a aucun avantage \u00e0 b\u00e2tir un site web avec une telle fonctionnalit\u00e9 qui emp\u00eache l’acc\u00e8s \u00e0 plusieurs milliers d’utilisateurs simultan\u00e9ment.<\/p>\n
Le gouvernement f\u00e9d\u00e9ral a pourtant lanc\u00e9 avec un certain succ\u00e8s son portail en ligne d\u2019Entr\u00e9e express l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re avec un syst\u00e8me harmonieux d\u2019\u00e9valuation de l\u2019\u00e9ducation. On pourrait cependant se demander si les autorit\u00e9s qu\u00e9b\u00e9coises se sont engag\u00e9es dans un processus de consultation s\u00e9rieux avec Ottawa et les programmes internationaux similaires, qui ont lanc\u00e9 avec succ\u00e8s leurs portails d\u2019immigration ayant une plus grande ampleur et utilisant des serveurs de style cloud.<\/p>\n
Les autorit\u00e9s ont confirm\u00e9 que le Minist\u00e8re du Qu\u00e9bec \u00e9mettra un avis aux utilisateurs 24h avant l\u2019ouverture du programme, ce qui est tout simplement aberrant. Il faudrait toutefois songer \u00e0 retourner au d\u00e9p\u00f4t au format papier qui a r\u00e9cemment \u00e9t\u00e9 \u00e9limin\u00e9 et ce, jusqu\u2019\u00e0-ce que les probl\u00e8mes du projet de demande en ligne soient d\u00e9finitivement r\u00e9solus.<\/p>\n
Les employeurs int\u00e9ress\u00e9s\u00a0<\/strong>: veuillez nous contacter\u00a0ici<\/a>\u00a0pour recevoir de plus amples informations.<\/p>\n